Im Alltag schließen wir viele Verträge ab. Kennen Sie Ihre Rechte und Pflichten? Dann können Sie sich Ärger ersparen. Der Vortrag informiert in Einfacher Sprache und beantwortet folgende Fragen: • Wann habe ich einen Vertrag abgeschlossen? • Genügt ein »Ja« am Telefon? • Habe ich ein Recht auf Umtausch, Garantie oder Gewährleistung?
• Mahnung erhalten – Was muss ich tun?
Der Vortrag findet in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Bayern e. V. statt.
Zielgruppe: Der Vortrag in Einfacher Sprache richtet sich an alle Menschen mit Deutschkenntnissen ab A2-Niveau.
Veranstalter: Verbraucherzentrale Bayern e. V.
